ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে ফর্মের ফিল্ডগুলো দুই কলামে থাকে এবং মোবাইলে একটি স্ট্যাক হয়ে যায়, কিন্তু প্রতিটি ফিল্ডের লেবেল এবং প্লেসহোল্ডার একই থাকে।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন। একটি মোবাইল নম্বর, নিজের তথ্য এবং bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন —...
নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপর আপনার নাম এবং জন্মতারিখ কনফার্ম করুন — আমরা এটি অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করি। পরবর্তী পৃষ্ঠায় পেমেন্ট অপশন থেকে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন এবং আপনার প্রথম ডিপোজিট অ্যামাউন্ট সেট করুন। সাবমিট করলেই আপনি লবিতে চলে যাবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সব পাবেন। যদি কোনো ধাপে সমস্যা
হয়, লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে আমরা রয়েছি।
নিবন্ধন শেষ করতে আপনাকে একটি পেমেন্ট চ্যানেল সংযুক্ত করতে হবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লোকাল ব্যাংকিং রেইল ব্যবহার করি যাতে প্রতিটি ট্রানজেকশন বাংলাদেশের ভিতরেই প্রসেস...
যদি নিবন্ধন ফর্মে কোনো ফিল্ড ক্লিয়ার না হয় অথবা পেমেন্ট উইন্ডো লোড না করে, লাইভ চ্যাট খুলুন — এটি পৃষ্ঠার নিচের ডান কোণে থাকে এবং ২৪/৭ চালু। আমরা স্ক্রিনশট দেখে বলে দিতে পারি কোন ধাপে সমস্যা হচ্ছে। ইমেইল সাপোর্ট সাধারণত এক ঘণ্টায় উত্তর দেয় এবং ফোন লাইন বিকেল চারটা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত খোলা থাকে।
নিবন্ধন পৃষ্ঠায় থাকা অবস্থায় চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা তাৎক্ষণিক দেখি কোন ধাপে আটকে আছেন এবং সমাধান পাঠাই।
আপনার স্ক্রিনশট এবং মোবাইল নম্বর সহ ইমেইল পাঠান যদি নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট না হয়। আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সমস্যা ঠিক করে দিই।
বিকেল চারটা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত ফোন করুন যদি পেমেন্ট অপশন লোড না হয় অথবা ভেরিফিকেশন কোড না আসে। আমরা ফোনেই গাইড করি এবং নিবন্ধন শেষ করাই।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি নিবন্ধন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা পয়েন্টে। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট রেফারেন্স আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় এবং শুধু ভেরিফিকেশন ও উইথড্রয়াল প্রসেসিংয়ের জন্য পড়া...
নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট হওয়ার সাথে সাথে সব ডেটা 256-বিট এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসকে কাঁচা ডেটা পাঠাই না।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট নম্বর আলাদা ডেটাবেস পার্টিশনে থাকে এবং শুধু ভেরিফিকেশন সিস্টেম পড়তে পারে। লবি বা গেম সার্ভার এই ডেটা অ্যাক্সেস করে না।
নিবন্ধনের পরে আপনি সেটিংসে গিয়ে এসএমএস অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে কোড আসবে যা তিন মিনিট পর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
যদি নিবন্ধনের পর পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয়-ডিজিটের রিসেট কোড পাঠাই। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লবিতে ঢুকুন।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট চ্যানেল যুক্ত করবেন তার নাম আপনার নিবন্ধন নামের সাথে মিলতে হবে। আমরা উইথড্রয়ালের আগে এটি চেক করি যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে পাঠানো না হয়।
নিবন্ধনের পর যদি ত্রিশ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকে, সেশন বন্ধ হয়ে যায় এবং পুনরায় লগইন লাগে। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে নিরাপত্তা দেয়।
আমরা ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজার উভয়েই একই নিবন্ধন ফর্ম দেখাই যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইসে শুরু করে অন্য ডিভাইসে শেষ করতে পারেন। যদি মোবাইলে ফর্ম পূরণ করা শুরু করেন এবং ডেস্কটপে লগইন করেন...
ডেস্কটপে ফর্মের ফিল্ডগুলো দুই কলামে থাকে এবং মোবাইলে একটি স্ট্যাক হয়ে যায়, কিন্তু প্রতিটি ফিল্ডের লেবেল এবং প্লেসহোল্ডার একই থাকে।
নিবন্ধনের শেষ ধাপে পেমেন্ট উইন্ডো মোবাইলে পুরো স্ক্রিন নেয় এবং ডেস্কটপে মডাল হিসেবে আসে, তবে bKash, Nagad ও Rocket অপশন একই সারিতে থাকে।
আপনার মোবাইল নম্বর কনফার্ম করার জন্য যে এসএমএস কোড আসে তা উভয় ডিভাইসেই দশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং একবার ব্যবহার করা যায়।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে উভয় ডিভাইসেই আপনি সরাসরি লবিতে যান এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই ক্রমে থাকে।
যদি মোবাইলে নিবন্ধন শুরু করে অসমাপ্ত রেখে ডেস্কটপে লগইন করেন, আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর ফিল্ডে থেকে যাবে।
নিবন্ধনের সময় পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার এবং একটি সংখ্যা থাকতে হয় — এই নিয়ম উভয় প্ল্যাটফর্মে একই এবং লাইভ চেক করা হয়।
নিবন্ধন পৃষ্ঠায় থাকা লাইভ চ্যাট উইজেট মোবাইলে নিচের বামে এবং ডেস্কটপে নিচের ডানে থাকে, কিন্তু ক্লিক করলে একই এজেন্ট টিম পান।
একবার নিবন্ধন শেষ করলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট কালেকশন এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকে। আমরা প্রতিটি বিভাগ আলাদা ট্যাবে রাখি এবং আপনি যেকোনো...